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拉萨基层治理创新实践:多元共治激活高原“幸福密码”

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拉萨基层治理创新实践:多元共治激活高原“幸福密码”

拉萨基层治理创新实践:多元共治激活高原“幸福密码”

“都是多年的老邻居了,大家各让一步,相互理解一下。”西藏自治区拉萨市吉崩岗派出所(pàichūsuǒ)民警格桑多吉(duōjí)正在矛盾纠纷调解(tiáojiě)室化解一起邻里纠纷,在耐心劝说下双方渐渐放下“心结”,握手言和。

吉崩岗派出所成立于1968年,紧邻拉萨八廓古城,是拉萨市公安局设立最早的派出所之一(zhīyī)。围绕矛盾(máodùn)纠纷不上交,吉崩岗派出所成立拉萨市第一个(dìyígè)矛盾纠纷调解室“吉祥调解室”,聘请(pìnqǐng)辖区(xiáqū)司法调解员、退休老干部(lǎogànbù)、德高望重的居民参与调解工作。在此基础上打造升级版调解室2.0系统,将调解室延伸至基层居民大院,建立了吉善连心亭,形成“请过来”和“走过去”矛盾纠纷排查(páichá)化解双模式,实现了化解在基层,矛盾不上交工作目标(mùbiāo),同时辖区民众的安全感、满意度、参与感、获得感都得到提升。

吉崩岗派出所的(de)(de)调解记录本上面密密麻麻记载着辖区内(nèi)大大小小的纠纷,水费纠纷、债务纠纷、甚至楼道杂物堆放导致的邻里口角,这些看似琐碎的矛盾,最终都在“请过来+走过去”的双轨(shuāngguǐ)调解中消弭于微末。

图为(túwèi)吉崩岗派出所荣获的荣誉奖章。

当酥油茶的香气在八廓古城弥漫时,40公里外的拉萨市林周县边交林镇,“法治”也(yě)正融入进甜茶氤氲的热气中。“我们(wǒmen)把法治书架搬进茶馆里,同时在餐桌上张贴了(le)法律知识海报,连烟灰缸、筷子筒、纸巾盒上也融入了法治元素,让辖区居民在休闲中接受法治的熏陶。”边交林镇综治中心工作人员丁(dīng)增色珍向记者介绍(jièshào)道。

图为(túwèi)边交林镇的法治茶馆。

边交林镇综治(zōngzhì)中心通过设立法治茶馆,以“一杯甜(tián)茶、一堂法治课”的形式,围绕婚姻家庭、土地(tǔdì)流转等热点,采取“以案释法(yǐànshìfǎ)+互动答疑”的方式宣讲法律,用甜茶馆市井气息激活民众法律认知,让“陌生人社会”重铸为“法治共同体”,一壶甜茶正烹煮着“枫桥经验(jīngyàn)”的高原风味。

“我们的警力是有限的,但我们的能调动(diàodòng)的力量是无穷的,‘义警’在送餐或者送快递过程中发现异常(fāxiànyìcháng),会通过微信群及时通报给我们民警。”乃琼街道(jiēdào)派出所所长林森一边翻看着微信群,一边向记者(jìzhě)介绍(jièshào)乃琼社区基层治理的“法宝”,这些实时互通的群聊,织就了基层治理的“神经末梢”。

图为乃琼街道派出所民警们的网格工作(gōngzuò)日志。

乃琼社区北依堆龙河(lónghé)生态廊道,西承铁路物流动脉,南接经开区产业引擎,东融主城生活圈,南来北往的(de)流动人员(yuán)较(jiào)多,为此,乃琼街道派出所(pàichūsuǒ)组建了以美团、京东、邮政、顺丰快递员为首的“五色义警队伍”,最大限度地将巡防力量、救援组织等各种基层防护力量充分整合,共同维护社区安全。

从吉崩岗(cóngjíbēnggǎng)“吉祥调解室”的握手言和,到边交林法治茶馆的以案释法(yǐànshìfǎ)、再到乃琼“五色义警”穿梭街巷的身影,共同勾勒出拉萨基层治理的鲜活(xiānhuó)图景。在这座融合传统与现代的高原古城,基层治理正通过党建引领、科技赋能与多元(duōyuán)共治的深度(shēndù)融合,书写着新时代的“枫桥经验”高原篇章。

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